Des professionnels de la gestion, au service des firmes de services professionnels

Nos valeurs

Les valeurs véhiculées par LLB CONSEIL s’articulent autour de ce que l'on appelle nos 6 P:  professionnalisme, partenariat, pragmatisme, protection de la confidentialité, profit et partage.

Professionnalisme

Chez LLB CONSEIL, nous nous devons d’être un modèle de professionnalisme dans la conduite de nos activités et dans la livraison de nos services. Ce souci constant pour le professionnalisme se manifeste dans la qualité des services qui sont offerts par nos professionnels, ainsi que par la façon dont notre personnel répond aux demandes qui lui sont formulées. Faire preuve de professionnalisme c’est également avoir l’honnêteté et la transparence nécessaire pour informer le client de nos limites et de ne pas accepter des mandats pour lesquels nous n'estimons pas être la meilleure firme pour rencontrer les attentes du client.

Partenariat

Nous considérons nos clients, nos employés et nos fournisseurs comme des partenaires à part entière, c'est-à-dire des gens avec lesquels nous traitons d’égal à égal, dans un esprit de confiance et de respect. LLB CONSEIL recherche des partenariats qui soient mutuellement bénéfiques, productifs et enrichissants à tous les points de vue.

Pragmatisme

LLB CONSEIL n’est pas une société de recherche ou un département universitaire. Nous savons que nos clients font face à des problèmes bien tangibles, qui requièrent des solutions à la fois innovatrices, pratiques et efficaces. Nos clients font appel à nos services pour les aider à solutionner des problèmes qui, peu importe leur degré de complexité, méritent qu’on leur apporte une solution qui respecte les intérêts, les attentes, le contexte, les ressources et les budgets de nos clients.

Protection de la confidentialité

Nous comprenons que les firmes avec lesquelles nous travaillons préfèrent maintenir la confidentialité à l’égard des mandats qu’elles nous confient. C’est pourquoi nous ne communiquons jamais l’identité de nos clients et la teneur de nos mandats sans préalablement obtenir leur accord par écrit.

Profit

LLB CONSEIL est une société privée qui vise à dégager des profits raisonnables et satisfaisants, compte tenu de la nature de ses activités. Respectueux des moyens de nos clients, nous sommes toujours ouverts à explorer des façons créatives de structurer nos mandats, mais ne négocions jamais nos taux à rabais. Nos activités sont gérées de façon à toujours garder à l’esprit la nécessité de rentabiliser nos opérations et d’assurer la pérennité de notre firme.

Partage

Le succès de LLB CONSEIL est nécessairement le fruit de la contribution de plusieurs partenaires. Il est donc essentiel de voir à ce que ceux qui contribuent par leurs efforts au succès de la firme soient récompensés en fonction de leur apport. Cette reconnaissance s’étend également au-delà du cercle immédiat des partenaires de LLB CONSEIL, car il est primordial que LLB CONSEIL contribue au bien-être de la communauté dans laquelle elle œuvre. Il s’agit d’une valeur que les fondateurs intègrent depuis longtemps à leur propre vie, et qu’ils souhaitent promouvoir chez leurs partenaires.

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Dernière modification : 04 January 2007